Códigos de conductas, Crearlos.

Es una herramienta útil para transmitir los valores, principios y presentar la mision y visión de la empresa que contempla las conductas éticas sobre la forma de actuación de los componentes de la empresa.

 

Por tanto lo objetivos son;

  • Establecer los principios éticos y normas de comportamiento que rigen las relaciones de los integrantes de la empresa.

  • Tener un documento  de referencia para los empleados, colaboradores e invitados estratégicos o colaboradores.

  • Compromiso de los integrantes de la empresa con la elaboración y cumplimiento del mismo.

  • Ofrecer transparencia y ética de la empresa a los clientes con su publicación en el sitio web.

  • Promocionar eventos que consoliden nuestro compromiso con lo estipulado en dicho documento.

  • Ofrecer  a los nuevos colaboradores o empleados la oportunidad de comprometerse con los contenidos del código.

  • Regular las relaciones del personal, creando un ambiente de amabilidad, cordialidad, confianza, respeto en el trato independientemente de la jerarquía laboral.

  • Los empleados puedan pensar antes de actuar a la hora de tomar decisiones y busquen asesoría en el documento cuando no estén seguro como proceder.

  • Listar recursos y mecanismos disponibles para reportar incumplimiento de las normas.

  • Presentar ejemplos genéricos sobre comportamientos aceptables e inaceptables.

 

La importancia de este documento es basarnos en un enfoque basado en valores y su cumplimiento, como ventaja competitiva en el mercado, estableciendo de manera clara y concisa las expectativas de la empresa, describiendo los comportamientos aceptables.

 

En la redacción del código de conducta, debemos desarrollar uno que esté adaptado a nuestras necesidades, y comportamientos esperados a través de un lenguaje simple, conciso y fácilmente comprensible por sus destinatarios, los empleados. En un tono nada autoritario en la expresión de los comportamientos esperados, para que su alcance de todos y mantenga su carácter global.

 

En la elaboración de nuestro código de conducta realizaremos las siguientes tareas:

 

  1. Reflexión sobre los valores fundamentales o la misión de la empresa.

  2. Traducción de los valores a formas de conductas específicas.

  3. Comparar nuestro Código con el de otras empresas de nuestro sector.

  4. Difusión del código de conducta.

 

Nuestro código de conducta constará de los siguientes elementos o secciones:

 

  1. Introducción donde definiremos la importancia de la ética y el cumplimiento del código por parte de las personas integrantes de la empresa.

  2. La misión, visión y valores que reflejan el nuestro compromiso con la ética, integridad y calidad.

  3. Marco de ayudas en la toma de decisiones, para que sepan como proceder cuando no estén seguros de cómo proceder ante una situación.

  4. Listado de recursos y mecanismos disponibles para reportar cualquier sospecha sobre mala conducta o incumplimiento del código.

  5. Ejemplos genéricos sobre comportamientos aceptables y no aceptables.

 

 

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