Los contenidos 2.0

Creación y distribución de  contenidos que sean relevantes para los destinatarios tienen el objetivo de atraer los clientes, y  generar conversación entre ellos y nosotros o la empresa.

Outbound/Inboung marketing, persiguen:

  • Comunicar hacia el clientes.
  • El outboung se centra en el producto no en el beneficio como en el inbound marketing.
  • El outboung Irrita, el inboung, educa, entretiene.
  • En el outboung la  relación es indirecta con el cliente, el inboung  soluciona problemas de los clientes.
  • Outboung,Bombardea con publicidad, en inboung busca el momento mas adecuado.
  • En el outboung Pagas por espacio utilizado en el inbound no
Aportes del marketing de contenidos
  1. Convertirnos en autoridad en la materia o en el sector.
  2. Generar Trafico de calidad relacionado con la actividad, evitando o limitando el rebote.
  3. Engagement, estamos ofreciendo contenidos interesantes, donde estamos seguros, y generamos conversación.
  4. Oportunidad de hacer branding, puedes ir haciendo marca.
  5. Actualización de los contenidos web, estará activo, los robots indexarán nuestra página mas a menudo.
  6. El concepto de relevancia esta mas relacionado con el marquetin de contenidos, que el posicionamiento en si mismo en buscadores. Ser lo bastante relevante tu mismo para tus clientes. El contenido necesita del SEO para posicionarte, y el SEO necesita de contenidos para actualizarse.
  7. La dinámica del marqueting de contenidos, Aportamos información al consumidor, como empresas logramos reputación, y el consumidor logra una fuente de información fiable.
  8. La inversión en marquetin de contenidos ha aumentado un 13% en el 2013.

Características del contenido

  1. La Calidad no cantidad, las empresa desean muchos contenidos para cubrir los mas tag o palabras claves posibles. Y no es así.
  2. Dirigido a Publico, objetivos y recursos.
  3. Responde a la Actualidad y sociedad.
  4. Establecer Alianzas y demostrar que le conocemos.
Partiendo  desde la base de usar;
  • Contenidos  de calidad.
  • Marquetin de búsquedas.
  • Herramientas adecuadas.
  • Estrategias, planificación, optimización, comunicación.
Fases de estrategias
  • Conocer el Objetivo de mercado, nuevos nichos de mercado por ejemplo
  • El público, ¿Cual es su necesidad? Saber como lo utiliza.
  • Selección de contenidos, preparar calendarios y analizar resultados,
    • Ferias o sitios afines al publico, donde se encuentran.
    • Vídeos y tutoriales sobre como se usa.
    • Usar connotaciones de calidad, relacionados con la marca.
  • Optimización de los contenidos
    • Investigación, importante para encontrar varios puntos de vista.
    • Llamativos, titulares impactantes, a ser posibles no interpretables, por que nos obligaría a perder el control.
    • Breve pero concretos, separar ideas por parrafos.
    • Optimización marquetin de búsqueda
      • Estudio keywords, palabras claves que usa el usuario, y se corresponda con la empresa.
      • Estudio tendencias.
    • Distribución
      • Redes sociales.
      • Soportes internos
      • Soportes externos.
No olvidar:
  • Publico, intereses, expectativas.
  • Bases de datos de clientes, segmentadas.
  • Enlaces, utilizar para enlazar con el resto de soportes de la empresa, pagina web, facebook. Por otro lado, si son interesantes, podemos ser enlazados y así posicionarnos.
  • Exclusividad.
  • Publico externo a interno, muevan los contenidos por nosotros.
  • Usar variedad de formatos.
Orientación del contenido de acuerdo objetivos concretos:
  • Instructivos como hacer, averigua como, busca referencias en paginas web relevantes y trata de imitarlas.
  • Informar, usando titulares que a la empresa interesa.
  • Crear, usar estudios, aportar datos nuevos, encuestas para votar.
  • Inspirar, usar frases trascendentes, p.e. campaña coca cola, recurrir a los sentimientos, compromisos con estilos de vida saludables.
Factores a tener en cuenta
  • 43 % de los usuarios se guía por recomendaciones amigos.
  • 30%  de los usuarios se guía por vídeos promocionales.
  • 14% de los usuarios se guía por desconocidos.
  • 61% comparte vídeoclips y programas tv.
  • 67% comparte contenidos de calidad.
  • 66% apuesta por publicaciones interesantes.
  • 63% comparte contenidos graciosos.
  • Los contenidos personales son los reyes.
  • 42% da gran importancia a las valoraciones de expertos a la hora de gastar dinero.
Importancia del perfil receptor
  • Consumidores.
  • Prescriptores.
Quien había de nuestra marca
  • El líder, habla sin que se lo pidas, realizar acciones personalizadas hacia ellos.
  • El comunicador, opinión importante, bloggers, buscar alianzas con ellos, enviando pruebas y productos, con información y exclusividad.
  • El buscador, busca incansable, comparten contenidos dignos de sus expectativas, contenidos motivadores.
  • Consumidor feliz, usuarios que comparten sus experiencias, usan contenidos variados. Rastrear todo tipo de contenidos
  • El reportero, sigue una gran marcas, funciona como altavoz de cualquier contenido.
  • La celebridad, publico con mínimo esfuerzo que pueden VIRALIDAD nuestros contenidos en poco tiempo.
Herramientas gestión
  1. Agregadores contenidos, organizan y recopilan información, RSS o keywords, en un solo lugar. Feedly, Digg,Meneame,
  2. Creadores contenidos, contenido propios, Storify, Scoopy, Paperlive, recogen información de diferentes plataformas.
  3. Tendencias de contenido, conocer el contenido que realmente interesa.
    1. Google trens,
    2. Google adwords,
Recursos
  • Adivinar.
  • Crear expectativas.
  • Cuentas atrás.
  • Contenidos descargables.
  • Foto, concursos.
  • Acciones sociales.
  • Preguntas.
  • Encuestas.
  • Cual es tu favorito.
  • Acertijos.
  • Pistas diarias.
  • Asociar productos a un momento del día.
  • Fútbol o golf, cocina tradicional o robot.
  • Acercar el entorno interno de los usuarios.
  • Gamificación.
Ejemplos
  • Tripadvisor, la persona media solo ha visitado 17 ciudades.
  • Sopa de letras.
  • Rompecabezas
  • Buscar las diferencias.
  • Buscar ……. Escondidos.
  • Preguntar dirigidos a me gustas y compartir.
  • Encuestas con resultados.
  • Días festivos que todos compartimos.
  • De que personaje va vestido nuestra mascota.
  • Completar palabras, con imágenes.
  • Plantear competencias, y pistas, les despierta mas el resto.
  • Descargar canciones.
  • Contenidos útiles, conversión de unidades en la cocina chef luigi,  Oreo.
  • El registro que mejor funciona es la intriga:
    • No decirlo todo, guarda te lo interesante, comenta lo suficiente.
    • Poner fecha.
    • Dar un nombre fácil de recordar.
    • Transmitir entusiasmo, para despertar curiosidad.
    • Conversar, responde las preguntas sin desvelar ka información que te guardas, para no desviar la campaña.
Contenidos irresistibles
  • Curación; listas de publicaciones favoritas, blogs, revistas, etc.
  • Tormenta de ideas, amigos offline y online.
  • Consulta con tus lectores.
  • Entrevistas a alguna persona interesante o representante, planificarlo en el tiempo una vez al mes.
  • Escritores invitados, colaboraciones de otros blogs o personas.
  • Mejores y peores casos de estudio, permite dejar ver personalidad de empresa , razones para compartir esa información, y ver moraleja del estudio.
  • Compartir tus éxitos y fracasos.
  • Revive memorias, comparte antiguas publicaciones con tus nuevos lectores.
  • Cine, películas populares,relacionando nuestras ideas con un personaje o película.
  • Televisión, citando programas que le gusta a tu audiencia.
  • Tendencias, moda y publicaciones para aumentar Ranking.
  • Hablar sobre cosas que dominemos.
Inspiración
  • Mira alrededor y observa, analizar, no conformarnos con poco.
  • Escucha musica, activa diferentes zonas del cerebro.
  • Leer libros para escribir mejor.
  • Pasea, movimiento y el aire desbloquea.
  • Divierte con juegos.
  • Meditar, y escuchar, respirar y pensar para organizar.
  • Escucha tu audiencia.
  • La familia, nos ayudan a conocer como pueden interpretarse lis contenidos.
  • Éxito de otras personas, nos ayuda.
  • Disfruta el arte, capacidad de interpretación.
  • Ser positivo.
  • Conoce las tendencias, nos ayudan a posicionarnos y ofrecer información exclusiva o nueva.
  • La exclusividad cuesta basarnos en las tendencias no podemos proporcionar exclusivas siempre.
Forma de presentar:
  • Infografías estáticas; muy visuales, cronológicas, útil para datos y porcentajes, personalizadas, despierta el interés, saca los datos de interés.
  • Infografías dinámicas.
  • Reducen al usuario tiempos para buscar, ordenar y presentar informacion,. Genera mas backlinks, mejora el SEO, fáciles de compartir. Easelly,  visually, wataboutme, visualime.
  • Vídeo marketing.
  • Carácter audiovisual.
  • Capta la atención.
  • Despierta emociones.
  • Indexable por google.
  • Fáciles de compartir.
  • Retiene a los usuarios en la web.
  • Ofrecen VIRALIDAD.
  • Newsletter, partes que pueden sernos útiles:
    • Comienza en el título y la dirección de donde lo recibes.
    • Encabezado, Marca o empresa;dos enlaces, tienda y darse de alta, fecha.
    • Dar las Gracias al comenzar ayuda a  disminuir la agresividad en la recepción.
    • Cuerpo de texto, textos propios o también de otras marcas.
    • Firma de una persona física, responsable del departamento.
    • Enlaces a redes sociales.
    • Recursos; mailchimp.
  • Imágenes:
    • Despiertan el Interés, usando tablones con nombres bien definidos, y no olvidar  etiquetar de acuerdo a las categorías;
      • Imagen de marca.
      • Podemos comunicar productos.
      • Ofrecer una imagen profesional.
      • Crear y comunicar promociones o campañas.
      • Vender.
      • Buscar nuevos clientes.
      • Feedback.
      • Presencia.
      • Herramientas, Instagram;  Aplicación foto para móvil, Mas personal, cercana, Relacionar los productos con su uso en la vida diaria.
  • Ebooks, nos ayudan a:
    • Crear Imagen de marca.
    • Comunicar productos y servicios.
    • Buscar nuevos clientes.
    • Genera autoridad.
    • debemos o¡ofrecer Información que tiene un precio, gratis¡¡¡¡¡¡¡
  • Gamificación:
    • Satisfacen el Deseo de recompensa.
    • Dan estatus dentro de la comunidad o re social.
    • Aumenta las  sensación De logro.
    • Da oportunidad De expresarse.
    • Incentiva el Deseo de  competición.
    • Explicar Mecánicas de juego:
      • Puntos
      • niveles
      • retos
  • Calendarios:
  •  

    • Tener claro calores de empresas.
    • Definir Ferias.
    • Definir Festivos.
    • Conocer la oportunidad y conveniencia de presentar diferentes contenidos.
      • Horas, Definir intervalos de publicación.
      • Soporte, lugares donde publicar, usar colores para cada plataforma
        • Objetivo.
        • Contenido.
        • Datos adjuntos
  • Aprender:
  •  

    • Crear nuestra propia historia.
    • Contar con profesionales, prescriptores.
    • Contenidos viralizables.
    • Ofrecer múltiples versiones a los medios tradicionales.
    • Tener un plan de acción para antes, durante y después.
    • Prestar atención a los detalles.